Unsere Kompetenz

Website Nutzeranalyse

Wir helfen Unternehmen, das Verhalten der Nutzer Ihre Website zu verstehen, sich stetig an sich Ànderndes Nutzerverhalten anzupassen und mit ihrer Website nicht nur heute, sondern auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

Wir erstellen Nutzeranalyse fĂŒr langfristige Erfolge Ihrer Website.

Unsere Webdesign-Experten erstellen regelmĂ€ĂŸige Auswertungen ĂŒber das Nutzerverhalten Ihrer Website um Optimierungspotenzial frĂŒhzeitig zu erkennen und zu nutzen.

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Nutzeranalyse fördert den langfristigen Erfolg Ihrer Website.

Warum sollte man die Nutzung seiner Website analysieren?

Die Analyse des Nutzerverhaltens einer Website ist essenziell fĂŒr den langfristigen Erfolg einer Website, denn egal wie viele Gedanken man sich ĂŒber die Usability einer Website macht, in der RealitĂ€t wird die Seite immer etwas anders verwendet als gedacht. Wenn Informationen oder Seiten nicht gefunden, Funktionen falsche verwendet oder nicht verstanden werden, besteht großes Interesse fĂŒr die Seitenbetreiber, diese Aspekte schnellstmöglich zu optimieren, um seinen Nutzern ein perfektes Nutzererlebnis zu bieten.

Expedia zum Beispiel, musste diesen Fakt auf ziemlich schmerzhafte weise lernen. Im Buchungsformular auf Expedia fĂŒhrte ein missverstĂ€ndlich gelabeltes Textfeld zur Eingabe der Adresse seiner Bank statt seiner eigenen, wodurch in vielen FĂ€llen die Zahlung fehlschlug. Nachdem dieser Fehler behoben war, sah Expedia eine Gewinnsteigerung von 12 Millionen Euro in einem einzigen Jahr, die direkt mit diesem einen Textfeld zusammenhingen.

Es gibt also einen guten Grund, genau auf seine Nutzer zu achten, und die Website kontinuierlich zu optimieren.

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Wir kĂŒmmern uns von der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bis zur fertigen Optimierung Ihrer Website im alle Aspekte Ihrer Nutzeranalyse.

Von der Rechtsgrundlage bis zur optimierten Website.

Bei der Nutzeranalyse einer Website kĂŒmmern wir uns um alle notwendigen Aspekte. Um Nutzenanalysen auf Ihrer Website durchfĂŒhren zu können, muss genau auf den rechtlichen Rahmen, der seit der DSGVO etwas komplexer geworden ist, geachtet werden. Dabei mĂŒssen alle Tracking-Tools in der DatenschutzerklĂ€rung genannt und die Verwendung erklĂ€rt werden, IP-Anonymisierung konfiguriert sein und das Tracking darf erst als Opt-in, also nach Akzeptieren der Cookies aktiviert werden.

FĂŒr die Analyse Verwenden wir meist Google Analytics und Hotjar, welche bei richtiger Nutzung tiefe Einblicke in das Nutzerverhalten geben. Anhand dieser Daten erarbeiten wir regelmĂ€ĂŸige OptimierungsvorschlĂ€ge, die wir mit Ihnen Besprechen und auf Wunsch direkt optimieren. So garantieren wir einen langfristigen Mehrwert Ihrer Seite und eine kontinuierliche Anpassung an sich stetig Ă€nderndes Nutzerverhalten.

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Janek Dijkstra, Head of Web-Development

Durch die regelmĂ€ĂŸige Analyse der Website-Daten können viele Probleme, die Nutzer haben könnten, frĂŒhzeitig erkannt und verbessert werden. Die meisten Websites erheben sogar bereits Daten, aber nutzen diese, wenn ĂŒberhaupt, nicht richtig.

Janek Dijkstra, Head of Web-Development

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